[ðĐ āļāļāļ°āđāļāļĐāļāļĢāļĻāļēāļŠāļāļĢāđ] āļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļ§āļēāļĄāļĢāļđāđāļāđāļēāļāļāļąāļāļāļīāļāđāļāļĢāļāđāļāļ·āđāļāļāļēāļĢāđāļāļĐāļāļĢāļŠāļĄāļąāļĒāđāļŦāļĄāđāļŠāļđāđāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļāļģāļĨāļąāļāļāļāļāđāļēāļāđāļāļĐāļāļĢāļāļąāļāļāļĢāļīāļĒāļ°
- āļāļēāļāļēāļĢāļĒāđāļāļļāļāļĪāļĐāļāđ āļāļģāļĄāļĢāļī āļāļđāđāļāļģāđāļŠāļāļāļŦāļĨāļąāļ
- āļāļēāļāļēāļĢāļĒāđāļāļēāļāļīāļāļĒāđ āļŠāļ§āļąāļŠāļāļīāļĢāļąāļāļĐāļē āļāļđāđāļĢāđāļ§āļĄāļŠāļĢāđāļēāļāļŠāļĢāļĢāļāđ
āļŠāļ·āđāļāļ§āļīāļāļĩāđāļāļāļāļāļāļāđāļĢāļĩāļĒāļāđāļāļ§āļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļĩāđāđāļāđāļāđāļĨāļīāļĻ (Best Practice Video)
āļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĩāļĒāļāļāļĨāļāļēāļāđāļĨāļ°āļŠāļēāļĢāļ°āļŠāļģāļāļąāļāļāļāļāđāļāļ§āļēāļĄāļĢāļđāđ
āļŠāļĢāļļāļāļŠāļēāļĢāļ°āļŠāļģāļāļąāļāļāļāļāļāļĨāļāļēāļ (Executive Summary)
āļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļ§āļēāļĄāļĢāļđāđāļāđāļēāļāļāļąāļāļāļīāļāđāļāļĢāļāđāļāļ·āđāļāļāļēāļĢāđāļāļĐāļāļĢāļŠāļĄāļąāļĒāđāļŦāļĄāđ āļĄāļĩāļ§āļąāļāļāļļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāđāđāļāļ·āđāļāļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄ āļŠāļąāļāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđ āđāļĨāļ°āļāđāļēāļĒāļāļāļ āļāļāļāđāļāļ§āļēāļĄāļĢāļđāđāļāļēāļāļāļāļēāļāļēāļĢāļĒāđ āļāļđāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāļēāļ āļ āļēāļāļāļļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄ āđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļēāļĢāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļāļāļĢāļīāļ āđāļāļ·āđāļāļāļąāļāļāļēāļĻāļąāļāļĒāļ āļēāļāļāļģāļĨāļąāļāļāļāļāđāļēāļ āđāļāļĐāļāļĢāļāļąāļāļāļĢāļīāļĒāļ°āđāļŦāđāļŠāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļąāļāļāļ§āļēāļĄāļāđāļēāļ§āļŦāļāđāļēāļāļāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļĩāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāđāļāļĐāļāļĢāļĒāļļāļāđāļŦāļĄāđ āđāļāļĒāļāļģāđāļāļīāļāļāļēāļāļāđāļēāļ āļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļļāļĄāļāļāļāļąāļāļāļāļīāļāļąāļāļī (Community of Practice: CoP) āļāļēāļĢāđāļĨāļāđāļāļĨāļĩāđāļĒāļāđāļĢāļĩāļĒāļāļĢāļđāđ āļāļēāļĢāļāļāļāļāļāđāļĢāļĩāļĒāļ (Lessons Learned) āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļŠāļąāļāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāđāļāļ§āļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļĩāđāđāļāđāļāđāļĨāļīāļĻ (Best Practices) āļāļāđāļāļīāļāļāļāļāđāļāļ§āļēāļĄāļĢāļđāđāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāđāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļĢāđāļāļĢāļāđāļāļ·āđāļāļāļēāļĢāđāļāļĐāļāļĢ āļāļĢāļ°āļāļāļāļāđāļ§āļĒāļŦāļĨāļąāļāļŠāļđāļāļĢāļāļēāļĢāļāđāļāļāļāļĢāļĄ āļāļđāđāļĄāļ·āļāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļ āļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļ ( SOP) āđāļĨāļ°āļāļĨāļąāļāļāļāļāđāļāļ§āļēāļĄāļĢāļđāđāļāļīāļāļīāļāļąāļĨ āļāļĨāļāļēāļĢ āļāļģāđāļāļīāļāļāļēāļāļŠāđāļāļāļĨāđāļŦāđāļāļđāđāđāļāđāļēāļĢāļąāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĄāļĩāļŠāļĄāļĢāļĢāļāļāļ°āļāđāļēāļāļāļēāļĢāđāļāđāļāļēāļāđāļāļĢāļāđāļāļ·āđāļāļāļēāļĢāđāļāļĐāļāļĢāđāļāļīāđāļĄāļāļķāđāļ āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļģāļāļāļāđāļāļ§āļēāļĄāļĢāļđāđāđāļ āļāļĢāļ°āļĒāļļāļāļāđāđāļāđāđāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĩāļĒāļāļāļēāļĢāļŠāļāļ āļāļēāļĢāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļ§āļīāļāļēāļāļēāļĢ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļēāļāļĩāļ āļāļĨāļāļāļāļāđāļāđāļāļāđāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļāļģāļĨāļąāļāļāļ āļāđāļēāļāđāļāļĐāļāļĢāļāļąāļāļāļĢāļīāļĒāļ°āļāļĩāđāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļēāļĒāļāļāļāđāļĨāļ°āļāļĒāļēāļĒāļāļĨāļŠāļđāđāđāļāļĢāļ·āļāļāđāļēāļĒāļ āļēāļāļĢāļąāļ āļ āļēāļāđāļāļāļāļ āđāļĨāļ°āļāļļāļĄāļāļāđāļāđāļāļĒāđāļēāļāđāļāđāļāļĢāļđāļāļāļĢāļĢāļĄ
āļāļĢāļ°āđāļāđāļāļāļāļāđāļāļ§āļēāļĄāļĢāļđāđāļŦāļĨāļąāļ (Knowledge Topics)
āļāļĢāļ°āđāļāđāļāļāļāļāđāļāļ§āļēāļĄāļĢāļđāđāļŦāļĨāļąāļāļāļāļāļāļĨāļāļēāļāļāļĢāļāļāļāļĨāļļāļĄāļŦāļĨāļąāļāđāļāļāļāđāđāđāđāļĨāļ°āđāļāļ§āļāļāļīāļāļąāļāļīāđāļāļāļēāļĢāđāļāđāļāļēāļāļāļēāļāļēāļĻāļĒāļēāļāđāļĢāđāļāļāļāļąāļāđāļāļ·āđāļ āļāļēāļĢāđāļāļĐāļāļĢāļāļĒāđāļēāļāļāļĨāļāļāļ āļąāļĒāđāļĨāļ°āļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļ āļāļąāđāļāđāļāđāļāļēāļĢāđāļāļĢāļĩāļĒāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļĢāđāļāļĄāļāđāļāļāļāļīāļ āļāļēāļĢāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļĢāļāļīāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļģāđāļāļīāļāļāļēāļāļŦāļĨāļąāļ āļāļēāļĢāļāļīāļ āļĢāļ§āļĄāļāļķāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļāļļāļāļāļĢāļāđ āļāļēāļĢāļāļģāļĢāļļāļāļĢāļąāļāļĐāļēāđāļāļīāļāļāđāļāļāļāļąāļ āļāļēāļĢāļ§āļīāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāđāļĨāļ°āđāļāđāđāļāļāļąāļāļŦāļēāđāļāļ·āđāļāļāļāđāļ āļāļĨāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāđāļāļāļāļīāļāļąāļāļī āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļīāļāļŠāļĄāļĢāļĢāļāļāļ°āļāļąāļāļāļīāļāđāļāļĢāļāļāļēāļĄāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ āđāļāļ·āđāļāđāļŦāđāđāļāļđāđāđāļĢāļĩāļĒāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļāđāļāđāļāļĒāđāļēāļāļāļđāļāļāđāļāļ āļāļĨāļāļāļ āļąāļĒ āđāļĨāļ°āļāļģāļāļ§āļēāļĄāļĢāļđāđ āđāļāļāļĢāļ°āļĒāļļāļāļāđāđāļāđāđāļāļāļēāļĢāđāļāļĐāļāļĢāļāļąāļāļāļĢāļīāļĒāļ°āđāļāđāļāļĒāđāļēāļāļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļāļĨ
āļĒāļļāļāļāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļāļĩāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāđāļāļ
āļĒāļļāļāļāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļāļĩāđ 1 āļŠāļĢāđāļēāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāđāļāđāļāđāļāļāļēāļ°āļāļēāļāļāđāļēāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļĩāđāļĨāļ°āļāļ§āļąāļāļāļĢāļĢāļĄ āļŠāļđāđāļŠāļąāļāļāļĄāđāļŦāđāļāđāļāļāļēāļŠāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāđāļŠāļĄāļ āļ āļēāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļē